FAQ

Heb je een vraag? Waarschijnlijk vind je hier al je informatie.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
Alle bestellingen worden verzonden met PostNL, na betaling zal er via de mail een track and trace nummer verstuurd worden waar je gemakkelijk jou bestelling kan volgen. Voor buitenlandse bestellingen geld dit het zelfden.

Mijn bestelling is niet binnen gekomen?
Bekijk jou track and trace nummer of je hier zelf al uit kan komen. Mocht dit niet lukken neem dan contact met ons op.

Voor hoe laat moet ik besteld hebben om mijn bestelling volgende dag binnen te hebben?
Alle bestellingen dit van maandag-vrijdag gedaan worden voor 15:00 zullen de volgende dag geleverd worden mits op voorraad. Bestellingen die gedaan worden in het weekend zullen op maandag verstuurd worden.

Hoelang duurt het voor ik Custom bestellingen binnen krijg?
Na dat we tot een akkoord zijn gekomen vragen we een aanbetaling van 35%, zodra de betaling binnen in gekomen zal het 3-4 weken duren. Bij aflevering vragen we om het resterende bedrag te betalen en wordt het verstuurd.

Ik ben niet zeker van mijn maat?
Op onze producten pagina vind je alle maat tabellen terug. Mocht je er niet aan uitkomen neem dan contact met ons op.

Mijn bestelling is niet op voorraad wat kan ik doen?
Wij proberen onze voorraad zo hoog mogelijk te houden. Mocht het toch niet op voorraad zijn verwachten we dit weer zo spoedig mogelijk op voorraad te hebben. Is het dringend? Neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik me zelf het beste opmeten?
Je kan het beste iemand anders laten meten, maar hierbij gebruik van een rolcentimeter.

Waar vind ik de template voor team kleding of race kleding?
Stuur een email naar lars@spiveron.com

Ik heb geprobeerd om me zelf op te meten maar het lukt niet, is er een andere mogelijkheid?
Geen probleem, neem contact met ons op zodat we een datum kunnen plannen voor een bezoek bij ons bedrijf zodat we jou het beste kunnen helpen.

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, wat kan ik doen?
Niet custom made bestellingen kunnen binnen 14 dagen terug worden gestuurd of omgeruild worden.

Hoe kan ik mijn bestelling terug sturen?
Neem contact met ons op via de contact pagina voor meer informatie.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
Alle bestellingen worden verzonden met PostNL, na betaling zal er via de mail een track and trace nummer verstuurd worden waar je gemakkelijk jou bestelling kan volgen. Voor buitenlandse bestellingen geld dit het zelfden.

Mijn bestelling is niet binnen gekomen?
Bekijk jou track and trace nummer of je hier zelf al uit kan komen. Mocht dit niet lukken neem dan contact met ons op.

Voor hoe laat moet ik besteld hebben om mijn bestelling volgende dag binnen te hebben?
Alle bestellingen dit van maandag-vrijdag gedaan worden voor 15:00 zullen de volgende dag geleverd worden mits op voorraad. Bestellingen die gedaan worden in het weekend zullen op maandag verstuurd worden.

Hoelang duurt het voor ik Custom bestellingen binnen krijg?
Na dat we tot een akkoord zijn gekomen vragen we een aanbetaling van 35%, zodra de betaling binnen in gekomen zal het 3-4 weken duren. Bij aflevering vragen we om het resterende bedrag te betalen en wordt het verstuurd.

Ik ben niet zeker van mijn maat?
Op onze producten pagina vind je alle maat tabellen terug. Mocht je er niet aan uitkomen neem dan contact met ons op.

Mijn bestelling is niet op voorraad wat kan ik doen?
Wij proberen onze voorraad zo hoog mogelijk te houden. Mocht het toch niet op voorraad zijn verwachten we dit weer zo spoedig mogelijk op voorraad te hebben. Is het dringend? Neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik me zelf het beste opmeten?
Je kan het beste iemand anders laten meten, maar hierbij gebruik van een rolcentimeter.

Waar vind ik de template voor team kleding of race kleding?
Stuur een email naar lars@spiveron.com

Ik heb geprobeerd om me zelf op te meten maar het lukt niet, is er een andere mogelijkheid?
Geen probleem, neem contact met ons op zodat we een datum kunnen plannen voor een bezoek bij ons bedrijf zodat we jou het beste kunnen helpen.

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, wat kan ik doen?
Niet custom made bestellingen kunnen binnen 14 dagen terug worden gestuurd of omgeruild worden.

Hoe kan ik mijn bestelling terug sturen?
Neem contact met ons op via de contact pagina voor meer informatie.